LES MÉTIERS DES
SERVICES AUX USAGERS
ET ENTREPRISES

CAP APH

Agent de Propreté et d'Hygiène

Avoir le CAP A.P.H. (Agent de Propreté et d’Hygiène) c’est devenir un spécialiste de l’hygiène et du nettoyage pour travailler dans les hôpitaux, dans l’industrie agro-alimentaire, dans les industries de cosmétiques. L’agent de propreté assure également une fonction de gestion et de contrôle de la qualité des prestations (tests, prélèvements…). Il travaille pour les entreprises de propreté qui réalisent un éventail de techniques variées et novatrices.
Grâce à une expérience de plus de 10 ans dans les métiers de la propreté, le lycée Maryse Bastié collabore avec un réseau important de professionnels toujours très présents pour accompagner les élèves et présenter des propositions d’emplois.

2

ANS

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

Agent de propreté en milieu hospitalier
Agent en ultra-propreté
Laveur de vitre – travaux en hauteur
Chef d’équipe
Chef de site
Technicien de qualité
Responsable de secteur
Directeur d’agence

CAP EPC

Equipier Polyvalent de Commerce

Le titulaire du CAP E.P.C. est un professionnel qualifié qui accueille et informe le client, réceptionne, prépare et met en valeur des produits.

2

ANS

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

Différentes sortes de commerces :
Magasin de proximité, sédentaire
ou non sédentaire (marchés)
Petite, moyenne ou grande surface spécialisée
Supermarchés, hypermarchés

BAC PRO MA

Métiers de l'Accueil

Ce baccalauréat fait partie des formations aux métiers de la relation client (commerce, vente, accueil).
L’objectif est de former des employés capables d’offrir des services au public tels que : accueil, information, conseil, vente de services, assistance.

3

ANS

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

Service après-vente, service relation clientèle, entreprise d’accueil évènementiel, banques, organismes de crédits ; entreprises de transports de voyageurs, entreprises de location, services consommateurs, comités d’entreprise…

POURSUITE D'ÉTUDES

BTS Tourisme
BTS Management Commercial
Opérationnel (MCO)
BTS Négociation et Digitalisation
de la Relation Client (NDRC)
BTS Support à l’action Managériale

Engagé pour l’environnement : compensation de l’impact carbone de notre site internet En savoir +