LES MÉTIERS DESSERVICES AUX USAGERSET ENTREPRISES
CAP APH
Agent de Propreté et d'Hygiène
Avoir le CAP A.P.H. (Agent de Propreté et d’Hygiène) c’est devenir un spécialiste de l’hygiène et du nettoyage pour travailler dans les hôpitaux, dans l’industrie agro-alimentaire, dans les industries de cosmétiques. L’agent de propreté assure également une fonction de gestion et de contrôle de la qualité des prestations (tests, prélèvements…). Il travaille pour les entreprises de propreté qui réalisent un éventail de techniques variées et novatrices.
Grâce à une expérience de plus de 10 ans dans les métiers de la propreté, le lycée Maryse Bastié collabore avec un réseau important de professionnels toujours très présents pour accompagner les élèves et présenter des propositions d’emplois.
2
ANS
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
• Agent de propreté en milieu hospitalier
• Agent en ultra-propreté
• Laveur de vitre – travaux en hauteur
• Chef d’équipe
• Chef de site
• Technicien de qualité
• Responsable de secteur
• Directeur d’agence
CAP EPC
Equipier Polyvalent de Commerce
Le titulaire du CAP E.P.C. est un professionnel qualifié qui accueille et informe le client, réceptionne, prépare et met en valeur des produits.
2
ANS
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
Différentes sortes de commerces :
• Magasin de proximité, sédentaire
ou non sédentaire (marchés)
• Petite, moyenne ou grande surface spécialisée
• Supermarchés, hypermarchés
BAC PRO MA
Métiers de l'Accueil
Ce baccalauréat fait partie des formations aux métiers de la relation client (commerce, vente, accueil).
L’objectif est de former des employés capables d’offrir des services au public tels que : accueil, information, conseil, vente de services, assistance.
3
ANS
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
Service après-vente, service relation clientèle, entreprise d’accueil évènementiel, banques, organismes de crédits ; entreprises de transports de voyageurs, entreprises de location, services consommateurs, comités d’entreprise…
POURSUITE D'ÉTUDES
• BTS Tourisme
• BTS Management Commercial
Opérationnel (MCO)
• BTS Négociation et Digitalisation
de la Relation Client (NDRC)
• BTS Support à l’action Managériale